A szolgáltatásról
A Steinovia tanácsadást és anyagtámogatást nyújt azoknak az ügyfeleknek, akik segítséget igényelnek a projektjükhöz megfelelő természetes kő kiválasztásában. Segítünk értékelni a kőtípust, színt, felületet, vastagságot, formátumot, csomagolást és ellátási lehetőségeket.
Ez a szolgáltatás különösen hasznos építészek, tervezők, kivitelezők, forgalmazók és beszerzők számára, akik megbízható információkat szeretnének kapni a rendelés leadása előtt.
Amiben támogatni tudjuk
- Kőtípus kiválasztása
- Bánya- és anyagelérhetőség
- Tábla-, lap- és blokk-lehetőségek
- Egyedi méret- és vastagsági igények
- Felületkezelési ajánlások
- Csomagolás és export-előkészítés
- Alternatív anyagjavaslatok
Professzionális kőtanácsadás
Célunk, hogy segítsük ügyfeleinket olyan természetes kő kiválasztásában, amely illeszkedik a tervezési elképzelésekhez, a műszaki igényekhez, a költségkerethez és a projekt méretéhez. A bánya kiválasztásától a feldolgozott anyagig a Steinovia megbízható támogatást nyújt az ellátási folyamat során.
A természetes kő hosszú távú befektetés a szépségbe, a tartósságba és az értékbe. A megfelelő választással és szakmai támogatással hosszú éveken át szolgálhat modern és hagyományos projekteket.
Gyakran ismételt kérdések
Javasolják, hogy a projektekhez extra követ rendeljünk?
Igen. Javasoljuk, hogy a pontos projektszükségletnél valamivel több anyagot rendeljen. Mivel a természetes kő színe, erezete és textúrája blokkonként és gyártási tételenként eltérhet, az extra anyag segít fedezni a vágási veszteséget, az esetleges törést, a későbbi javítást vagy a pótlási igényeket.
Hogyan rendelhetek meg egy jelenleg nem készleten lévő terméket?
Ha egy termék jelenleg nincs készleten, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Steinovia értékesítési csapatával. A bánya elérhetőségétől és a gyártási ütemezéstől függően új blokkokat tudunk ajánlani, egyedi feldolgozást tudunk egyeztetni, vagy hasonló, színben, textúrában és felhasználhatóságban megfelelő követ javasolunk.
Mi a különbség a porcelán burkolat és a természetes kő között?
A porcelán burkolat ipari úton gyártott anyag, míg a természetes követ a földből nyerik ki, majd valódi kőtömbökből dolgozzák fel. Minden természetes kődarab egyedi színeltérésekkel, erezettel és textúrával rendelkezik, ezért hiteles és időtálló megjelenést biztosít. A porcelán általában egységesebb, míg a természetes kő egyediséget, mélységet és természetes értéket ad.
A szállítmányomban sérült kő volt. Mit tehetek?
Ha sérült követ kapott, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba értékesítési vagy ügyfélszolgálati csapatunkkal. Küldjön jól látható fotókat a csomagolásról, a raklapokról, a címkékről és a sérült darabokról. Az eset áttekintése után a rendelési feltételek, a szállítási körülmények és a sérülés típusa alapján tájékoztatjuk a következő lépésekről.